Retourbeleid

1. Retourneren van producten

1.1. We streven naar uw volledige tevredenheid met onze producten. Mocht u echter om welke reden dan ook niet tevreden zijn met uw aankoop, dan bieden wij u de mogelijkheid om het product binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

2. Voorwaarden voor retourneren

2.1. Om in aanmerking te komen voor retournering, dient het product in de originele staat te verkeren en ongebruikt te zijn.

2.2. Retourzendingen dienen te worden vergezeld van een geldig aankoopbewijs of ordernummer.

3. Procedure voor retourneren

3.1. Neem contact met ons op via info@salonstuff.nl om een retourzending aan te vragen. Vermeld hierbij het ordernummer, de reden van retournering en eventuele andere relevante informatie.

3.2. Na goedkeuring van uw retourverzoek ontvangt u van ons instructies voor het retourneren van het product.

4. Verzendkosten

4.1. De kosten voor het retourneren van het product zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

5. Terugbetaling

5.1. Zodra het geretourneerde product in goede staat is ontvangen, zullen wij binnen 14 dagen het aankoopbedrag terugbetalen via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke transactie is verricht.

5.2. Eventuele verzendkosten voor de heenzending worden niet terugbetaald, tenzij het product defect of beschadigd is bij ontvangst.

6. Uitzonderingen

6.1. Voor bepaalde producten kunnen afwijkende retourvoorwaarden gelden. Deze voorwaarden zullen duidelijk worden gecommuniceerd op het moment van aankoop.

7. Contact

7.1. Voor vragen over ons retourbeleid kunt u contact met ons opnemen via info@salonstuff.nl